“十三五”期间，江苏镇江市自来水公司坚持“人民供水为人民”，积极构建从“源头”到“龙头”的安全供水体系，全力完成“十三五”规划指标任务。“十三五”期间，实现售水量6.35亿立方米，自来水水质综合合格率、管网水压力合格率、管网水余氯合格率、管网水总大肠菌群合格率和管网水浊度合格率五项指标均为100%，综合管损率从2016年的13.65%下降至2020年的9.5%。

全面加强饮用水水源地保护

（一）持续完善水源地建设管理。做好征润洲、江心洲（丹阳）水源地规划、建设与保护工作，完成水源地一级、二级、准保护区划分，设立警示标牌、标识；对征润洲、江心洲（丹阳）水源地一级保护区实行全封闭管理，建立视频监控系统。全面落实水源地巡查机制，建立原水化验室，24小时不间断对原水水质进行分类分级监测，有效地避免了水源保护区内污染水体活动的发生。2016年征润洲水源地、2018年江心洲（丹阳）水源地分别通过水源地达标建设，全面完成水源地达标任务。

（二）创新建设征润洲水源地原水水质安全保障工程。投入8000余万元建设该工程，通过将原水停留时间从不到30分钟延长至12小时以上，实现了“以空间换时间、以时间保安全”，确保“不合格的原水不进水厂、不达标的水不出水厂”，真正从源头上筑牢了120万人的生活饮用水安全屏障。

（三）持续深化应急备用水源管控。建立金山湖应急备用水源日常管理及监测制度和应急启用取水方案；建立应急联动机制，制定应急备用水源相关配套使用和应急处置技术方案。每周对应急备用水源监测和换水1次，并对换水期间的水源水质变化情况进行分析，确保应急备用水源随时可用。

全面加快供水设施建设

（一）大港水厂一期工程建设。累计投资5.6亿元，于2019年12月31日实现20万立方米/日常规处理工艺；今年6月底，全面实现20万立方米/日深度处理工艺，为“双源取水、东西对供”的供水格局打下坚实基础。

（二）金西水厂深度处理改造快马加鞭。我公司作为中国城镇供水排水协会炭砂滤池设计标准的起草单位之一，该标准将首次运用于金西水厂深度处理改造工程。

（三）积极推进城乡供水管网建设改造。2016年至2020年新建管网29.03公里，改造管网132.7公里。

（四）推进标准化泵房建设。2019年，市自来水公司制定出台标准化泵房建设标准，中海润泽园等一批标准化泵房因此孕育而生，得到了江苏省城镇供水安全考核评价小组和上级领导的高度肯定。

全面完成二次供水设施改造。公司未雨绸缪，大力推进二次供水设施改造，完成怡海家园等3处二次供水改造，实现公司供水范围内二次供水设施100%统一管理，确保供水“最后一米线”安全，在全面完成高质量发展指标任务的同时，位列全省第一。

全面强化管网管理

（一）全面开展DMA分区计量，采用三级分区模式，完成600余只区域流量计安装，基本实现了DMA分区管理全覆盖，同时开展零压测试，厘清供水范围。

（二）依托平台，精准降损。有效整合区域计量、大表远传等系统，建立统一数据平台，分析挖掘数据、目前通过平台及时发现并处置漏水信息100余次。

（三）创新检漏、维修模式。构建“内外竞争、分片承包、轮转检漏”的新模式，通过内部测漏和专业外包队伍相结合的方式，极大地调动了职工积极性，取得较好成果。同时，经过城乡供水管网新建、改造，加之科学有效的管网巡查、监护措施，DN400以上的管网抢修次数由2016年的32次下降至2020年的12次。

（四）加大打击偷盗水查办力度。成立供水监察处，与公安部门联合执法打击偷盗水和违章用水行为，重拳打击了一批偷盗水案件，有效震慑了偷盗水行为，规范了供水秩序。2016年至2020年11月，查处各类偷盗水案件859件，挽回水量损失456万立方米，挽回水费损失591.23万元。

（五）加强与赛莱默等国际水处理行业先进的合作，通过压力和声纳传感等先进技术，实时监测局部区域供水管网漏损现象，在国内首次实现市政管网实时监控，将事后被动维修转为事前主动排除隐患。

全面加速智慧供水建设

2019年8月公司启动智慧供水建设，制定出台了《镇江市自来水公司智慧水务规划（2019-2023）》及《镇江市自来水公司智慧水务实施规划（2019-2023）》。BPM业务流程系统和人力资源系统已通过验收；报装系统及物资采供系统已上线试运行；二次供水泵站管理平台已上线，207座二次供水泵房实现线上统一管理；物联网平台及大数据中心建设有序推进。

进一步优化营商环境

进一步简化审批流程、压缩报装时限，在具备接水条件下，无外线工程的项目实现5个工作日通水，有外线工程的项目实现9个工作日通水。

全力推进营收管理标准化、业务流程程序化、营收服务规范化、客户服务星级化工作，打造城乡统一标准的高质量用水服务。

新闻来源：《中国供水节水报》